用戶售后安調(diào)巡訪工作，旨在提升用戶的使用體驗(yàn)以及提高上海禾工科學(xué)儀器有限公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，主要是針對已售出卡爾費(fèi)休水分測定儀、自動(dòng)電位滴定儀進(jìn)行安裝調(diào)試、操作使用、技術(shù)培訓(xùn)、日常檢測維護(hù)、故障維修等，以及了解用戶最新的應(yīng)用需求。

十一月，我司禾工科儀的技術(shù)人員到山東某材料公司進(jìn)行了上門巡回服務(wù)。該用戶購買了我公司的AKF-V1卡爾費(fèi)休容量法水份測試儀，這是我們禾工科儀今年新發(fā)布的一款新型產(chǎn)品，它是一款經(jīng)濟(jì)實(shí)用的產(chǎn)品，它運(yùn)用了最新的機(jī)械電子設(shè)計(jì)技術(shù)，以及人性化的界面設(shè)計(jì)，擁有中英文兩種語言的操作界面，具有優(yōu)良的選材品質(zhì)、較大的測量范圍（0.001-100.00%）、具有較高的測量準(zhǔn)確度、儀器運(yùn)行平穩(wěn)、噪聲低、測量結(jié)果滿足 GLP/GMP的規(guī)定。

在到達(dá)用戶公司后，我們的工程師首先對禾工科儀水分儀進(jìn)行了全面的檢查，對儀器表面及內(nèi)部進(jìn)行清理，在清潔工作完成后，我們以專業(yè)的角度給客戶進(jìn)行了禾工水分儀的使用培訓(xùn)，并耐心熱情的解答用戶的相關(guān)問題。對水分儀維護(hù)保養(yǎng)完成后，我們向用戶贈(zèng)送了與禾工容量法水分儀適配的相關(guān)耗材若干件。

該用戶對我們的服務(wù)非常滿意，對我們的儀器表達(dá)肯定，對我們企業(yè)的口碑表示值得信賴。

感謝貴公司對我們禾工科儀此次巡回服務(wù)的大力支持，通過您的寶貴建議，我們將不斷改進(jìn)和完善服務(wù)體系，為客戶提供更加周到細(xì)致的服務(wù)。相信您對我們產(chǎn)品的肯定，就是對我們企業(yè)最大的認(rèn)可。我們將以更高的質(zhì)量、更優(yōu)的服務(wù)滿足您對產(chǎn)品性能和產(chǎn)品質(zhì)量的要求。